Participación Ciudadana
Con el fin de resolver problemáticas o necesidades específicas de la población, la política de participación ciudadana tiene como objetivo planificar y desarrollar las directrices que le permitan al Estado garantizar el derecho a la participación social en salud y su fortalecimiento; y a la ciudadanía la apropiación de mecanismos y condiciones para ejercer la participación con decisión para el cumplimiento del derecho a la salud en el marco de la Ley Estatutaria de Salud en armonización con la Política Integral de Atención en Salud (PAIS).
En Asmet Salud EPS la participación ciudadana se realiza a través de los siguientes canales:
- Asociaciones de usuarios y Rendición de cuentas
- Control social: Mecanismo de vigilancia de la gestión pública y sus resultados de acuerdo con lo establecido en la regulación aplicable y correcta utilización de los recursos y bienes públicos.
- Los mecanismos de control social que aplican a Asmet Salud EPS SAS son: asociaciones de usuarios y audiencias públicas.
Asociaciones de Usuarios
La Asociación de Usuarios se define como una agrupación de afiliados del régimen contributivo y subsidiado del Sistema General de Seguridad Social en Salud, que tienen derecho a utilizar los servicios de salud, de acuerdo con su sistema de afiliación, que velarán por la calidad del servicio y la defensa del usuario.
Rendición de Cuentas
La rendición de cuentas es un espacio de participación, sustentado en la normatividad, que busca informar sobre los resultados de la gestión de entidades que administran recursos públicos y tiene como finalidad generar transparencia y condiciones de confianza. Los mecanismos de rendición de cuentas permiten a los ciudadanos y otros grupos de interés obtener información sobre la gestión y resultados, generando mayor transparencia y activando el control social.
Participación Social en Salud
La Participación Social es un proceso de intervención activa, responsable coherente y propositivo que realiza el individuo de manera particular o colectiva en la toma de decisiones que afecten su vida y/o la de la comunidad.