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OFICIO  No.2871

Popayán, 4  de diciembre2025 Señores

Prestadores de Servicios y Proveedores de Tecnologías en Salud

Nos permitimos informar que la plataforma hylprestador destinada a la radicación digital de cuentas estará disponible para todos los prestadores hasta el 12 de diciembre de 2025.

Esta medida corresponde únicamente a la disponibilidad operativa del sistema de radicación digital, y no modifica en ningún caso los términos legales de trámite, glosas o pago establecidos en la normatividad vigente.

Finalizado el plazo mencionado, la plataforma de radicación digital estará temporalmente fuera de servicio y su restablecimiento está previsto para el 1 de enero de 2026.

En caso de requerir orientación o presentar eventualidades durante el periodo en que la plataforma se encuentre inhabilitada, podrán comunicarse al correo operaciones.ctamedicas@asmetsalud.com , único canal autorizado para la gestión de este proceso.

Agradecemos su colaboración y el estricto cumplimiento de los plazos definidos.

Atentamente,

Equipo de Cuentas Medicas Nacional

ASMET SALUD EPS SAS